Lamylash legt großen Wert auf den Kundendienst und hat stets das Servicekonzept „Win-Win mit Kunden“ eingehalten, bei dem wir uns auf die Kundenbedürfnisse konzentrieren und diese mit erstklassiger Einstellung und Geschwindigkeit bedienen müssen, um höhere Kundenerwartungen zu erfüllen.
Und wir haben ein professionelles Support-Team, das über umfangreiche Erfahrung verfügt, um Kundenprobleme zu lösen und die Serviceeffizienz zu maximieren. Um Ihnen den besten Service zu bieten, versprechen wir Ihnen:
Unser Versprechen
30 Tage Rückerstattungsversprechen
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf unserer Produkte nicht zufrieden sind, können Sie bei der nächsten Bestellung eine Rückerstattung oder Entschädigung oder eine andere zufriedenstellende Lösung beantragen.
7 * 24 Stunden Kundendienst
Unterstützen Sie Telefon, E-Mail, Online usw., reagieren Sie schnell und bieten Sie den besten Service.
Produktqualitätssicherung
Kontrollieren Sie ausgehend von den Rohstoffen streng die Produktqualität jedes Prozesses und versenden Sie das Produkt dann, wenn die Produktqualität qualifiziert ist.
Pünktlich versenden
Im Allgemeinen werden Spotbestellungen innerhalb von 3 Tagen versendet, leichte Sonderanfertigungen innerhalb von 7 Tagen und Großbestellungen innerhalb von 14 Tagen.
30 Tage Rückerstattungsversprechen
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an den Kundendienst wenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Nachdem die beiden Parteien eine Einigung erzielt haben, erstatten wir gemäß der vereinbarten Methode.
Es gibt drei Möglichkeiten zur Rückerstattung:
1. Volle Rückerstattung Rückgabe.
2. Teilrückerstattungen werden nicht zurückerstattet.
3. Der Rückerstattungsbetrag wird bei der nächsten Bestellung abgezogen.
7 * 24 Stunden Kundendienst
Wir alle wissen, dass eine schnelle Reaktion wichtig ist, damit Sie Entscheidungen treffen und Probleme rechtzeitig lösen können. Für alle Ihre Anfragen wird HongKing Ihnen innerhalb von 24 Stunden (normalerweise innerhalb von 3 Stunden) antworten. HongKing verfügt über ein professionelles Kundendienstteam, das Sie während des gesamten Prozesses persönlich anleitet, um eine schnelle Beantwortung von Anfragen zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen von ganzem Herzen Produktberatung, Logistikverfolgung, Streitbeilegung und andere Dienstleistungen. Lösen Sie Ihre Probleme rechtzeitig und garantieren Sie den stabilen Betrieb Ihres Unternehmens.
Produktqualitätssicherung
Die Qualitätsprüfung ist nicht nur eine Prüffunktion, sondern auch eine vorbeugende Funktion.
Von den Rohstoffen der Wimpern über den Produktionsprozess, das Produkt bis hin zur Verpackung und Lieferung führen wir jeweils eine strenge Qualitätskontrolle durch Prozess. Schluss mit minderwertigen Produkten.
Wir können Ihnen kostenlose Muster zusenden, um die Qualität zu überprüfen. Sie müssen jedoch ein wenig Versandkosten bezahlen, um zu verhindern, dass Käufer Muster betrügen.
Pünktlich versenden
Wir legen strenge Regeln für die Verwaltung der Produktionslinien und des Lagers des Werks fest, um eine kontinuierliche und pünktliche Nachfüllung der fertigen Waren zu gewährleisten und einen guten Kundenservice zu gewährleisten.
Wir wählen den besten Weg, um Ihre Waren zu liefern und den Lieferprozess zu verfolgen um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Bei Wimpern mit Vollstreifen können wir mehr als 3000 Paare pro Tag produzieren. Und für Wimpernverlängerungen können wir mehr als 1500 Tabletts pro Tag produzieren. Daher können wir eine stabile Versorgung Ihrer Produkte garantieren.
