A Lamylash atribui grande importância ao pós-venda e sempre aderiu ao conceito de serviço de "Vencer / Vencer com os Clientes", que nos obriga a nos concentrar nas necessidades do cliente e atendê-lo com atitude de primeira classe, velocidade na busca das expectativas mais elevadas do cliente.
E temos uma equipe de suporte profissional com vasta experiência para resolver os problemas dos clientes e maximizar a eficiência do serviço. Para lhe fornecer o melhor serviço, prometemos-lhe:
Nossa promessa
Promessa de reembolso de 30 dias
Se não ficar satisfeito em 30 dias após a compra de nossos produtos, você pode solicitar um reembolso ou compensação no próximo pedido ou outras soluções satisfatórias.
Serviço pós-venda 7 * 24 horas
Suporte por telefone, email, online, etc., responda rapidamente e preste o serviço da melhor qualidade.
Garantia de Qualidade do Produto
A partir das matérias-primas, controle estritamente a qualidade do produto de cada processo e, a seguir, envie o produto quando a qualidade do produto for qualificada.
Envio na hora
De um modo geral, os pedidos spot serão enviados em 3 dias, os pedidos customizados leves serão enviados em 7 dias e os pedidos a granel serão enviados em 14 dias.
Promessa de reembolso de 30 dias
No prazo de 30 dias após o recebimento da mercadoria, se não estiver satisfeito com o produto, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter o reembolso. Após as duas partes chegarem a um acordo, reembolsaremos de acordo com o método acordado.
Existem três maneiras de reembolsar:
1. Retorno total do reembolso.
2.Reembolsos parciais não são devolvidos.
3. O valor do reembolso será deduzido no próximo pedido.
Serviço pós-venda 7 * 24 horas
Todos nós sabemos que uma resposta rápida é importante para você tomar decisões e resolver problemas no prazo. Portanto, para todas as suas dúvidas, HongKing responderá a você dentro de 24 horas (geralmente dentro de 3 horas). A HongKing está equipada com uma equipe de serviço pós-venda profissional para você fornecer orientação individual durante todo o processo para garantir uma resposta rápida às consultas. Forneceremos a você de todo o coração consultoria de produtos, rastreamento de logística, resolução de disputas e outros serviços. Resolva os seus problemas a tempo e garanta totalmente o funcionamento estável do seu negócio.
Garantia de Qualidade do Produto
Quality inspection is not only an inspection function, but also a preventive function.
From the raw materials of the eyelashes to the production process, to the product, to the packaging and delivery, we will carry out strict quality control for each process. Resolutely put an end to substandard products.
We can send you free samples to check the quality, but you need to pay a little shipping to prevent buyers who cheat samples.
Ship On Time
We take strict rules to manages the production lines and warehouse of the factory to ensure continuous replenishment of finished goods on time in order to guarantee good customer service.
We will choose the best way to delivery your goods and tracing the delivery process to ensure the delivery on time.
As far as full strip lashes is concerned, we can produce more than 3000 pairs per day. And, for eyelash extensions, we can produce more than 1500 trays per day. Therefore, we can guarantee a stable supply for your products.
